保証協会の一問一答（G2-050）

保証協会の必須業務は、苦情の解決、研修、弁済業務の3つである。一般保証業務や手付金等保管事業などは任意業務であり、このうち一般保証業務・手付金等保管事業を行うには国土交通大臣の承認を受けなければならない。